الأسئلة الشائعة
faq
الأسئلة الشائعة – FAQ
في Alirio Cosmetics، نحرص دائمًا على أن تكون تجربتك معنا سهلة وواضحة من لحظة التعرف على منتجاتنا وحتى استلام طلبك.
هنا جمعنا لكِ الإجابات على أكثر الأسئلة التي نتلقاها من عميلاتنا، حتى تجدي كل المعلومات التي تحتاجينها في مكان واحد.
وإذا لم تجدي إجابتك هنا، فريقنا دائمًا جاهز لمساعدتك عبر الواتساب أو إنستغرام.
هو منتج توريد طبيعي للشفاه والخدود، بتركيبة نباتية آمنة، يعطيك إطلالة متوردة وناعمة تدوم طوال اليوم.
نعم ✅، جميع منتجات Alirio نباتية وخالية من المواد الكيميائية القاسية، ومناسبة لكل أنواع البشرة بما فيها الحساسة.
يتوفر المنتج بـ 3 درجات طبيعية لتناسب كل ألوان البشرة.
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو إنستغرام وإرسال صورة إضاءة طبيعية لبشرتك، وسيقوم فريقنا باقتراح الدرجة الأنسب لك.
📦 يمكنك الطلب مباشرة من خلال موقعنا أو عبر الواتساب على الرقم: +972 599 464 516.
نوفر الدفع عند الاستلام داخل فلسطين، والدفع الإلكتروني عند الطلب من خارجها.
داخل فلسطين: من 1 إلى 3 أيام عمل.
خارج فلسطين: يعتمد على شركة الشحن، عادةً بين 5 إلى 10 أيام.
نعم، في حال وجود أي مشكلة في المنتج، يمكنك التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب لإتمام عملية الاستبدال أو الإرجاع وفق الشروط.
نعم 🎁، نقدم عروض موسمية وخصومات خاصة بمتابعاتنا على إنستغرام، تابعي @aliriocosmetics لتكوني أول من يعرف.
